Поскольку соцработники посещают своих клиентов на дому, усилились требования непосредственно к санитарной обработке, которая включает как обработку непосредственно перед квартирой получателя услуг, так и дезинфекцию поверхностей в домах пенсионеров.

Социальные работники уделяют особое внимание пожилым подопечным, которые наиболее уязвимы перед вирусными инфекциями, регулярно измеряют температуру тела подопечных, беседуют о самочувствии пенсионеров. Обязательно проводятся беседы с клиентами о профилактике, каждому подопечному были выданы памятки о правилах личной гигиены.

Если раньше многие клиенты ходили в магазины сами, то сейчас в связи с самоизоляцией значительно возрос спрос на услуги по доставке продуктов, товаров первой необходимости и лекарственных средств.

Чаще стали обращаться и с просьбами о сопровождении в медицинские учреждения. Как правило, это клиенты, которые проходят диализ или лечение от онкологических заболеваний.

«Мы понимаем, что сегодня наши специалисты работают в непростых, опасных условиях. Поэтому все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты и антисептическими средствами. Соцработники работают в одноразовых перчатках и в медицинских масках. Неоценимую помощь в обеспечении средствами защиты оказали инвесторы Забайкальского края, благодаря им мы получили более 30 тысяч пар перчаток и 25 тысяч масок» – рассказал Евгений Казаченко, первый заместитель министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

Также одной из причин роста нагрузки на социальных работников стало то, что специалисты возраста 65+, оказывающие социальные услуги, были вынуждены уйти на больничный, поскольку входят в группу риска по заболеванию коронавирусной инфекцией. Но на качестве услуг это не сказалось. Нагрузка этих соцработников была распределена между работающими специалистами.

Пресс-служба министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края, Ксения Ермолович,

Телефон для СМИ: 35-63-46, e-mail:pressa@minsz.e-zab.ru