Жителям Забайкалья стал доступен сервис по защите от мошенников в сети
На Госуслугах начал работу цифровой сервис «Защита от мошенников в сети». Он поможет жителям Забайкальского края предотвратить мошеннические действия, а также восстановить доступ к учётной записи, если она была взломана.
Сервис доступен по ссылке и предлагает пользователям выбрать одну из двух ситуаций. Первая - «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Она содержит подробную инструкцию о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам, и помогает восстановить контроль над учётной записью. Вторая - «Я хочу защититься от мошенников в сети». Здесь собраны меры prevention: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи с помощью доверенного контакта и правила безопасности при телефонных звонках.
Отдельное внимание уделено самозапрету - добровольному ограничению, которое человек накладывает сам на себя. Оно не позволяет ни мошенникам, ни самому гражданину оформить кредиты и займы, совершить сделки с недвижимостью без личного участия или заключить договор на мобильную связь от его имени.
Также сервис предлагает воспользоваться доверенным контактом - дополнительной защитой учётной записи на Госуслугах. Доверенным контактом может стать родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учётной записи пользователя на его номер будут приходить СМС для подтверждения. Доверенный контакт подтвердит запрос только тогда, когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
На странице сервиса размещены полезные инструменты для кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности. Доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана: сейчас в ней 86 схем с кратким описанием. Для оценки своих знаний можно пройти тест по цифровой грамотности.
В разделе «Кибербезопасность - это просто!» собрана информация о разнообразных цифровых угрозах. Отдельные блоки рекомендаций по киберграмотности разработаны специально для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России, на подачу заявления или жалобы через официальный сайт МВД России, на возможность получить бесплатную консультацию юриста по защите прав. В разделе «Частые вопросы» доступна ссылка на интерактивную карту с адресами МФЦ.
Кроме того, пользователи могут проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также получить ответы на частые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?».
Пресс-служба министерства социальной и демографической политики Забайкалья
Телефон для СМИ: 8 (3022) 35-63-46, e-mail: pressa@minsz.e-zab.ru
