Практика телекоммуникационных форм консультирования успешно применяется на всей территории Забайкальского края
На базе всех центров помощи детям, оставшимся без попечения родителей и реабилитационного центра «Топаз» создано 15 видеостудий для он-лайн консультирования семей с детьми, нуждающихся в информационно-справочной, просветительской, поддерживающей помощи.
Телекоммуникационное консультирование – одна из технологий, реализуемых в рамках модельной программы сопровождения семей с детьми, которая была внедрена во второй половине 2016 года
На 1 мая 2017 года видеоприемы были организованы для 1541 семьи. В зависимости от ситуации консультации семьям дают социальные работники, психологи, педагоги, юристы.