Министерством труда и социальной защиты Забайкальского края в целях повышения качества жизни пожилых людей, доступности для них телекоммуникационных услуг, преодоления социальной изоляции, мотивации жизненной активности с 2011 года в крае организована работа по обучению граждан пожилого возраста и инвалидов компьютерной грамотности.

На базе государственных учреждений социального обслуживания за 2011-2015 годы компьютерной грамотности обучено 3346 человек.

На базе государственных профессиональных образовательных учреждений, с 2012 по 2014 год обучено 292 человека.

Также организовано обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста на базе учреждений культуры края.

При центре тифлоинформационных ресурсов ГУК «Специализированная библиотека для слабовидящих и незрячих Забайкальского края» ведется  обучение инвалидов по зрению работе на компьютере по учебной программе «Пользователь ПК». Создано 2 учебных места с программой речевого доступа DJAWS.

Полный курс обучения прошли 9 инвалидов по зрению. Проведены 213 занятий и 450 консультаций, из них 40 консультаций на дому у пользователя по работе с адаптированным программным обеспечением и тифлотехникой, 37 консультаций специалиста по телефону. У 3 пользователей установлена программа речевого доступа DJAWSна ПК.