С 1 июня 2013 года на всей территории Забайкальского края функционирует Служба сопровождения инвалидов, целью которой является оказание содействия в реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов, в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

С начала создания Службы за консультацией и содействием в получении различного вида помощи поступило около 30 000 обращений от инвалидов и семей с детьми-инвалидами, детьми с ограниченными возможностями здоровья. С заявлениями на сопровождение обратились 9550 граждан.

За весь период работы Службы сопровождения инвалидов оказано содействие в предоставлении более 83 000  медицинских, психологических, педагогических, юридических услуг, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам  (в среднем 8 услуг на человека).

Как отмечают в Министерстве труда и социальной защиты Забайкальского края, новый подход к организации социальной работы с инвалидами и семьями, имеющими детей-инвалидов, позволил выстроить модель сопровождения, включающую заинтересованные ведомства и учреждения социальной сферы на региональном и муниципальном уровнях.

Так на 1 апреля 2015 года на сопровождении находятся 7990 инвалидов, в том числе 2407 детей-инвалидов.