Особенностью современной демографической ситуации в мире является тенденция увеличения продолжительности жизни и рост доли населения старше трудоспособного возраста. В связи с этим в обществе весьма актуальной является проблема оказания социальной помощи, поддержки пожилым людям. Эту проблему можно рассматривать с двух сторон. С одной стороны – это приводит к повышению общего количества потребления социальных услуг, с другой – у людей старшего поколения появляется потребность в качественно новых услугах. В современном мире у граждан старшего поколения происходит постепенная переориентация к активному включению в общественную жизнь. Пожилые люди отдают предпочтение формам и методам социального обслуживания, позволяющим развивать физическое здоровье, интеллектуальные способности, поддерживать психоэмоциональное и духовное состояние в равновесии. В этих условиях традиционные формы обслуживания людей старшего поколения становятся недостаточными. Созданию условий для качественных социальных изменений служат инновационные социальные технологии.

Наиболее активное развитие в Забайкальском крае получила сеть нестационарных учреждений социального обслуживания пожилых людей и инвалидов, поскольку их деятельность максимально приближена к реальным нуждам граждан старшего поколения и направлена на сохранение и развитие социальной инфраструктуры по оказанию помощи и услуг, предоставление новых форм и видов социального обслуживания населению.

Создание условий для здоровья, безопасной и достойной старости, обеспечение людям старшего поколения и инвалидам возможности для независимости, участия, реализации внутреннего потенциала определяют основные направления деятельности ГУСО «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края в интересах граждан старшего поколения. Данные направления рассматриваются как система долговременного ухода, направленная на обеспечение качественных условий жизни каждому  человеку, не справляющемуся с самостоятельным уходом.

Приоритетной формой долговременного ухода в нестационарных условиях является предоставление  социальных услуг на дому. По-прежнему эта форма обслуживания остается самой востребованной и экономически выгодной. К настоящему времени данная технология повсеместно распространилась в Забайкальском крае, достаточно хорошо отработана,  и перешла в разряд традиционных.

Наряду с традиционными формами социального обслуживания разрабатываются и внедряются инновационные технологии. Одной из таких технологий долговременного ухода в ГУСО «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края являются услуги сиделок.

Услуги сиделок на дому - это набор услуг, предусмотренных реестром услуг сиделок по уходу, которые предоставляются на постоянной или временной основе гражданам старшего поколения и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и требующим постоянного постороннего ухода. В отличие от действующей системы обслуживания на дому услуги сиделок предоставляются людям, которые не могут в течение дня оставаться одни без посторонней поддержки. Им необходима помощь в приеме пищи, лекарств, одевании, проведении гигиенических процедур. В то же время для пожилых людей важно оставаться в привычной домашней среде, а не в условиях социального или медицинского учреждения.

Реестр услуг сиделок включает 29 видов различных социальных услуг. На его основе сформировано и утверждено 5 наборов услуг. Они различаются не только по времени, но и по количеству и ассортименту предоставляемых услуг. Необходимость в конкретном наборе услуг определяется на основе обследования социально-бытового положения человека, оценке его нуждаемости в услугах сиделок и медицинского заключения о наличии показаний к предоставлению этих услуг.

Другой дополнительной мерой социальной поддержки для людей старшего поколения и инвалидов стало внедрение новой услуги «тревожная кнопка». Услуги «тревожная кнопка» - это технология предоставления системы экстренной социально помощи пожилым людям и инвалидам.

Услуга «тревожная кнопка» рассчитана, в первую очередь, на защиту и поддержку одиноких людей, а также тех, кто в течение дня остается один, когда их родные уходят на работу. Наличие «тревожной кнопки» не требует присутствия постороннего, однако внушает чувство безопасности, ощущение, что помощь всегда рядом, а это очень важно для людей старшего поколения и с ограниченными возможностями здоровья.

Еще одним направлением долговременного ухода в ГУСО «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края является организация Центра активного долголетия. Социальные услуги в Центре активного долголетия предоставляются людям старшего поколения и с ограниченными возможностями здоровья в дневное время в полустационарной форме социального обслуживания. Основные направления деятельности Центра это: социальное партнерство; социальный туризм; школа безопасности, физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия; компьютерная грамотность, через реализацию программы «Новые горизонты»; психологическая помощь и поддержка; социо-культурные мероприятия.

В 2018 году социальные услуги получили более 60 человек. Многие всерьез увлеклись занятиями физкультурой. Особой популярностью среди посетителей стали занятия в тренажерном зале под руководством инструктора по физической культуре Светланы Панасюра.

Одним из востребованных сегодня направлений социокультурной реабилитации граждан старшего поколения является туротерапия, в основу которой положены туристские и экскурсионные виды деятельности. За текущий год организовано более 40 выездов, в которых приняли участие 236 человек.

Социальный туризм для пожилых -  это новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширения круга общения по интересам, повышение работоспособности организма.

В учреждении разработана и реализуется программа  «Туризм как средство активной жизни»  по следующим видам:

• изучение культуры Забайкальского края,
• лечебно-оздоровительный туризм,  
• экологический туризм;
• православный туризм.

С  2015 года внедрена технология «Хайкинг» - пеший туризм. Это неспешная, длительная прогулка в лесу, в ходе которой можно любоваться окружающей природой. Традиционными прогулками и наиболее популярными стали посещение национального парка «Алханай» и минерального источника «Молоковка»,  в ходе которых участники могут любоваться красотами окружающей природы, дышать свежи воздухом, делиться своими познаниями местной флоры и фауны, просто беседовать на отвлеченные темы, что само собой очень важно и нужно. Во время прогулок люди старшего поколения отвлекаются от проблем, заряжаются друг от друга позитивом и прекрасным настроением, восполняют дефицит общения и понимания.

Таким образом, при внедрении выше перечисленных технологий для людей старшего поколения наблюдается феномен счастливой старости как формы благоприятного психического старения, когда долгая жизнь приносит новые положительные эмоции. Можно говорить об активном мыслительном процессе у пожилых людей этой группы, направленном на решение вопросов постижения смысла собственного существования, познания самого себя. Результатом такого осмысления является выработка новой ценностной жизненной установки, основу которой составляет полное согласие с самим собой, с внешним миром, с естественным ходом событий.