Вопросы по выплатам детям в топе обращений в соцсети Минсоц
Министерство труда и социальной защиты населения с введением новых мер поддержки населения в связи с пандемией оказывает постоянные консультации гражданам по телефонам горячей линии и в официальных аккаунтах министерства в социальных сетях. По результатам мониторинга в среднем в министерство поступает до пяти звонков в минуту, посредством соцсетей обращаются порядка 40 забайкальцев в день.
Ранее жителей края наиболее всего интересовали вопросы о том, как встать на учет по безработице, как будут оплачиваться выходные нерабочие дни, будут ли продлены соцвыплаты. Сегодня акценты сместились, самые актуальные вопросы – какой статус у заявления, поданного через портал «Работа в России», кому будут осуществлены доплаты к пособию по безработице, какой алгоритм действий при оформлении выплат на детей, обещанных Президентом России. Однако лидером остается вопрос по выплатам на детей от 3 до 7 лет. Из 40 обращений в аккаунты министерства в соцсетях, 17 касается именно этой выплаты.
Наибольший поток вопросов поступает через аккаунты в «Одноклассниках» и «Инстаграм».
«Мы активно консультируем забайкальцев в соцсетях. Но, хотелось бы обратить внимание, что онлайн мы можем проконсультировать оперативно, но не детально. Поскольку все меры поддержки оказываются адресно, то в каждой конкретной ситуации надо разбираться отдельно. Многие виды выплат, например, выплаты от 3 до 7 лет зависят от доходов семьи и уточнять положены они конкретной семье или нет – необходимо у специалистов соцзащиты по месту жительства», - отметил Евгений Казаченко, первый заместитель министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
Получить подробную консультацию можно по телефонам отделов соцзащиты и отделов Краевого центра занятости.
Задать свои вопросы специалистам Краевого центра занятости жители Читы и Читинского района могут по телефонам горячей линии8 (3022) 32-01-49, 32-01-17.
По вопросам социальной защиты жители Читы и Читинского района могут обращаться по телефонам 8 (3022) 21-77-38, 21-77-07, 21-77-09.
Жителей районов края консультируют специалисты отделов по месту регистрации.
Пресс-служба министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края, Ксения Ермолович
Телефон для СМИ: 8 (3022) 35-63-46, e-mail: pressa@minsz.e-zab.ru
В Забайкалье семьи мобилизованных получат денежную выплату на оплату твёрдого топлива
Жители Zабайкалья активно развивают личное хозяйство по соцконтракту
Специалисты центра соцобслуживания из Zабайкалья помогли вернуть пропавшую без вести женщину родным
В Zабайкалье выбрали победителей регионального этапа Всероссийского конкурса «Семья года-2023»
«Особенные дети»: История семьи из Забайкалья, которая усыновила ВИЧ-положительного ребёнка
Свыше тысячи воспитанников соцучреждений Zaбайкалья поздравили с Днем защиты
Региональный маткапитал получили свыше тысячи забайкальских семей